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中國電信品牌營銷如何創新

2018-09-21 09:55:05

  中國電信集團公司在全國擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通信信息服務網絡,建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的CDMA4G網絡,具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。而現實情況是,據相關資料顯示,移動和聯通占據了通訊市場的大半江山,那么電信的企業品牌策劃如何在這樣的市場上進行創新,奪人眼球呢?

  首先,電信的市場占有率不大,占據通訊市場的移動和聯通二者的消費者好感也并不高,移動和聯通的上網速度較慢、信號較差,因此,電信以其高網速和好信號占有優勢,抓住優勢,強化自己的品牌優勢,作為競爭的方向。

  由于移動和聯通不能滿足消費者的需求,所以電信要在消費者需求上面下功夫,以消費者的消費需求和消費心理為品牌營銷的準則。消費者與品牌之間的關系,是一種相互促進,互惠共贏的合作關系。消費者的意見與反饋,能提升我們的服務意識,提高我們的管理水平,完善我們的服務體系,同時也能給我們帶來豐厚的利潤。

中國電信品牌營銷如何創新

  電信要向消費者提供優質的服務。

  隨著商品市場的發達和人們物質文化消費水平的提高,優良的服務已經成為消費者對商品需求的一個組成部分""花錢買服務""的思想已經被大多數消費者所接受。對市場營銷者來講,要樹立""全心全意為消費者服務""的宗旨和思想,真正實施全方位和終生服務的措施和行動,真正為消費者著想,只有這樣,他們才會對我們產生好感與偏愛,達到對品牌生出品牌忠誠度,這就是優質服務的潛在價值。

  電信要不斷完善自己的品牌品質,向消費者提供最好質量的產品,因為品質是品牌的靈魂。

  產品質量是當今企業的生命,質量已成為企業在市場上立足和發展的根本保證。產品質量決定產品的生命,決定企業的發展命運。沒有質量就沒有市場,沒有質量就沒有效益,沒有質量就沒有發展。因此,質量是企業發展的絕對的真理。特別是在經濟不斷發展,品牌如雨后春筍一般引入市場,人們無力分辨真真假假今天,我們應該更加注重產品質量,以質取勝,替消費者把關,維護好消費者的人身安全和權益。

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